服务条款
曲别针会员中台服务条款
生效日期：2026年06月25日
平台名称：曲别针会员中台
运营主体：天津河西光泽企业管理咨询中心
欢迎使用曲别针会员中台。请您在注册、登录、充值、创建 API Key、调用大模型网关或使用平台其他功能前，仔细阅读并充分理解本服务条款。您点击同意、完成注册、登录或实际使用平台服务，即视为您已阅读、理解并接受本条款。
一、服务内容
1. 曲别针会员中台为统一会员、积分、充值、API Key、模型调用、第三方接口转发、消费记录和账单管理的平台。
2. 平台可向用户提供手机号登录、微信登录、账号资料管理、积分充值、积分消费、卡密兑换、API Key 管理、会员中心、充值账单、消费清单、设备会话管理等服务。
3. 平台可根据业务需要接入大模型服务商、第三方 API 服务商、短信服务商、微信支付等外部服务。具体可用功能、模型、接口、计费方式和服务状态，以平台页面展示及后台配置为准。
4. 平台不保证任何第三方模型或第三方接口输出内容完全准确、完整、及时或适用于特定用途。用户应自行判断输出内容并承担使用后果。
二、账号注册与使用
1. 用户应使用真实、合法、有效的信息注册或登录平台，不得冒用他人身份，不得使用违法、侵权、欺诈或恶意方式注册账号。
2. 用户应妥善保管账号、密码、短信验证码、微信登录状态、API Key 等凭证。因用户保管不善、主动泄露、在不安全环境中使用等原因造成的损失，由用户自行承担。
3. API Key 是识别调用者身份并进行积分扣费的重要凭证。用户不得向无关第三方公开、转让、出租、出借或共享 API Key。
4. 如发现账号、API Key 或支付信息存在异常使用、泄露风险或被盗用，用户应及时通过平台公示的客服渠道联系我们。平台有权根据安全需要临时冻结账号、吊销 API Key、限制调用或要求用户完成验证。
三、积分、充值与消费
1. 平台采用积分作为服务计量和结算单位。积分可通过微信支付充值、卡密兑换、后台人工充值、平台活动或其他平台认可的方式获得。
2. 充值套餐、到账积分、赠送积分、兑换比例、最低余额要求等，以充值页面或平台后台配置为准。平台可根据运营成本、模型价格、第三方接口价格和业务策略进行调整。
3. 用户调用大模型网关、第三方 API、Hub 接口或其他计费功能时，平台将按实际配置从用户积分余额中扣减积分，并生成消费记录。
4. 因模型服务商、第三方 API 服务商、网络波动、接口限流、上游服务异常等原因导致服务不可用或响应异常的，平台将尽力协助排查，但不对第三方服务的稳定性、准确性或连续性作绝对承诺。
5. 对于已经成功到账的积分，如无法律规定、平台明确承诺或平台确认的系统错误，原则上不支持无理由退款。涉及重复支付、未到账、错账等问题的，用户可联系客服核查处理。
6. 平台有权对异常充值、异常兑换、恶意刷量、盗刷、套现、利用漏洞获取积分等行为进行核查，并采取冻结积分、撤销异常积分、限制账号、保存证据及依法追责等措施。
四、用户行为规范
用户在使用平台服务时，不得从事以下行为：
1. 违反法律法规、监管规定、公序良俗或侵犯他人合法权益的行为。
2. 上传、生成、传播违法、侵权、虚假、欺诈、色情低俗、暴力恐怖、赌博、毒品、违禁品、仇恨歧视、恶意营销或其他不当内容。
3. 使用平台进行网络攻击、漏洞扫描、批量注册、撞库、爬取、垃圾请求、绕过鉴权、干扰平台正常运行等行为。
4. 将平台服务、账号、积分、API Key 或模型调用能力用于违法经营、倒卖、转售、洗钱、套现或其他未经平台书面许可的商业用途。
5. 上传或输入不应由用户提供的个人敏感信息、商业秘密、国家秘密、他人隐私或未经授权的数据。
6. 通过技术手段规避计费、篡改调用参数、伪造来源、绕过限额、破解系统或干扰后台统计。
五、大模型与第三方接口特别说明
1. 用户通过平台调用大模型或第三方接口时，用户输入的提示词、文本、图片、请求参数及相关上下文，可能会被转发至相应上游服务商用于完成请求。
2. 大模型生成内容具有不确定性，可能存在错误、遗漏、偏见、过时、不完整或不适合特定场景的情况。用户不得将模型输出直接作为医疗、法律、金融、投资、招聘、考试、司法、行政决策等高风险场景的唯一依据。
3. 用户应自行确保输入内容和使用结果合法合规。因用户输入、指令、调用用途或二次传播导致的法律责任，由用户自行承担。
4. 平台可根据安全、合规、成本、上游政策或运营需要，对模型、接口、调用频率、计费方式、可用范围进行调整。
六、服务变更、中断与终止
1. 平台可能因系统维护、升级、网络故障、服务器故障、第三方服务异常、支付通道异常、不可抗力或监管要求导致服务中断或受限。
2. 平台将尽合理努力保障服务稳定，但不承诺服务永久、无错误、不中断或完全满足用户特定需求。
3. 如用户违反本条款、法律法规或平台规则，平台有权视情况采取提醒、限制功能、暂停服务、冻结账号、注销账号、撤销异常积分、保存证据、向有关机关报告等措施。
4. 用户可停止使用平台服务。涉及账号注销、个人信息删除、余额处理等事项，可通过客服渠道提出申请，平台将在核实身份和结清必要事项后依法处理。
七、知识产权
1. 平台的页面设计、系统架构、软件代码、商标标识、文档、运营规则等，除依法属于第三方或用户自行提供的内容外，相关权利归平台或权利人所有。
2. 未经平台书面许可，用户不得复制、修改、反向工程、反编译、抓取、镜像、出售、出租、转授权或以其他方式不当使用平台内容或系统能力。
3. 用户对其合法输入的内容依法享有相应权利，但用户授权平台为提供服务、计费、审计、安全防护、纠纷处理和合规要求之必要范围内进行处理。
八、责任限制
1. 在法律允许范围内，平台对因不可抗力、第三方服务异常、网络原因、用户自身原因、用户违法违规使用、用户保管凭证不善等造成的损失不承担超出法定范围的责任。
2. 平台对模型输出、第三方接口结果、用户基于输出内容作出的决策或行为不承担保证责任。
3. 如平台因自身原因依法需承担责任，责任范围以用户已实际支付且与争议服务直接相关的金额为限，但法律另有规定的除外。
九、通知与联系
1. 平台可通过站内公告、页面提示、短信、客服电话、客服微信、电子邮件或其他合理方式向用户发送通知。
2. 用户可通过平台公示的客服电话、客服微信二维码或其他客服渠道联系我们，处理账号、充值、账单、隐私、投诉与争议事项。
十、条款更新
1. 平台可根据法律法规、监管要求、业务调整或服务变化更新本条款。
2. 条款更新后，平台将在相关页面展示最新版本。用户继续使用平台服务的，视为接受更新后的条款；用户不同意更新内容的，应停止使用相关服务。
十一、法律适用与争议解决
1. 本条款的订立、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
2. 因本条款或平台服务产生争议的，双方应先友好协商；协商不成的，任一方可向运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。